Condiciones de Compra

Detalle de los términos y condiciones de compra de la web www.ewwatches.com aplicables exclusivamente a las compras realizadas a través de esta plataforma y a usuarios finales de los productos comercializados.

La utilización del sitio web www.ewwatches.com con la finalidad de hacer un pedido a través de esta, implica la plena aceptación de las Condiciones de Compra y Políticas de Privacidad y Protección de Datos aquí descritas, de las que EW WATCHES se reserva el derecho de modificación, siendo las condiciones aplicables las que sean vigentes en cada momento.

Descripción de los productos

La descripción detallada de los productos expuestos en el sitio web www.ewwatches.com se elabora a partir de información e imágenes propias de EW WATCHES (de las que la empresa se reserva todos los derechos de uso) y/o de información e imágenes suministradas por proveedores.

EW WATCHES dispone de autorización para el uso de los nombres comerciales o marcas registradas contenidos en el sitio web.

La empresa no se responsabiliza de los posibles errores en la información o características de los productos publicados.

Disponibilidad de los productos

La disponibilidad de los productos en el sitio web se actualiza en función del stock. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de estos.

EW WATCHES no pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las disponibles en stock.

Si por causas no controlables o errores no deseados EW WATCHES pusiera a la venta un producto no disponible en stock y este fuera adquirido por un usuario, EW WATCHES se compromete a actuar de buena fe y ofrecer al usuario la posibilidad de:

Reembolsar la cantidad que se pudiera haber abonado sin ningún tipo de penalización a través del mismo medio por el que se ha realizado.

Sustituir por otro modelo de igual calidad y valor disponible en stock con el consentimiento por parte del Cliente.

Si hay posibilidad de tener disponibilidad del producto, enviarlo en un nuevo plazo de entrega.

Precio

Los productos presentados en www.ewwatches.com se encuentran dentro del Régimen Especial de Bienes Usados -REBU- conforme al artículo 135 y siguientes de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, motivo por el cual las facturas emitidas por EW Watches S.L. hacen referencia a ese Régimen Especial y no incluyen dicho impuesto.

Los precios no incluyen los gastos de envío si no se indica lo contrario.

EW WATCHES no se responsabiliza de los posibles errores en las tarifas en los artículos publicados. En el caso de producirse un error en el precio final de alguno de los artículos expuestos EW WATCHES se compromete a poner en conocimiento de los usuarios con la mayor brevedad posible el nuevo precio de venta, ofreciendo a los Clientes afectados la posibilidad de reconfirmar el pedido, o la posibilidad de desistir de la compra por su parte.

Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado. EW WATCHES no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto, aunque el pedido estuviera confirmado.

Los precios de los artículos publicados en la web son susceptibles de variación, pero salvo lo establecido anteriormente en caso de error los posibles cambios no afectarán a los pedidos respecto a los que se haya enviado un mail de confirmación de pedido.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN: LA COMPRA Y DERECHOS QUE ASISTE AL CONSUMIDOR

ACEPTACIÓN TÁCITA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y LA CONDICIONES ESPECIALES DEL DESISTIMIENTO TANTO EN COMPRAS FISICAS (EN TIENDA) COMO ONLINE. 

Legislación Europea aplicable para la compra de relojes ofrecidos por EW WATCHES S.L. propietaria del dominio web www.ewwatches.com bajo el CIFB01916535, con domicilio social en la calle Jorge Juan 8 2I 28004 Madrid: 

Directiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de noviembre de 2019 por la que se modifica la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, en lo que atañe a la mejora de la aplicación y la modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión (Texto pertinente a efectos del EEE)

Derecho Interno

Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Política general de devoluciones aplicables a las entregas físicas en tienda y las relacionadas con las compras online:
No se aceptarán devoluciones

Artículo 16: Excepciones al derecho de desistimiento

Los Estados miembros no incluirán el derecho de desistimiento contemplado en los artículos 9 a 15 en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento que se refiera a:

1. contratos de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el comerciante, habrá perdido su derecho de desistimiento;
2. el suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el comerciante no pueda controlar y que puedan producirse durante el período de desistimiento;
3. el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
4. el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
5. el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;
6. el suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes;
7. el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el comerciante no pueda controlar;
8. los contratos en los que el consumidor haya solicitado específicamente al comerciante que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el comerciante presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento deberá aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales;
9. el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;
10. el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones;
11. los contratos celebrados mediante subastas públicas;
12. el suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un período de ejecución específicos;
13. el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

En el mismo sentido se expresa en Derecho interno en su artículo 103.b.

NOTA IMPORTANTE: Sumisión tácita al fuero de la sociedad de la mercantil con efectos a la formalización contractual de las compras realizadas a través del dominio www.ewwatches.com. 
Legislación aplicable: 

REGLAMENTO (UE) N o 1215/2012 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 12 de diciembre de 2012 relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil.

Artículo 25

1. Si las partes, con independencia de su domicilio, han acordado que un órgano jurisdiccional o los órganos jurisdiccionales de un Estado miembro sean competentes para conocer de cualquier litigio que haya surgido o que pueda surgir con ocasión de una determinada relación jurídica, tal órgano jurisdiccional o tales órganos jurisdiccionales serán competentes, a menos que el acuerdo sea nulo de pleno derecho en cuanto a su validez material según el Derecho de dicho Estado miembro. Esta competencia será exclusiva, salvo pacto en contrario entre las partes. El acuerdo atributivo de competencia deberá celebrarse:
   1. por escrito o verbalmente con confirmación escrita;
   2. en una forma que se ajuste a los hábitos que las partes tengan establecido entre ellas, o
   3. en el comercio internacional, en una forma conforme a los usos que las partes conozcan o deban conocer y que, en dicho comercio, sean ampliamente conocidos y regularmente observados por las partes en los contratos del mismo tipo en el sector comercial considerado.
2. Se considerará hecha por escrito toda transmisión efectuada por medios electrónicos que proporcione un registro duradero del acuerdo.
3. El órgano jurisdiccional o los órganos jurisdiccionales de un Estado miembro a los que el documento constitutivo de un trust haya atribuido competencia serán exclusivamente competentes para conocer de una acción contra el fundador, el trustee o el beneficiario de un trust si se trata de relaciones entre estas personas o de sus derechos u obligaciones en el marco del trust.
4. No surtirán efecto los acuerdos atributivos de competencia ni las estipulaciones similares de documentos constitutivos de un trust si son contrarios a las disposiciones de los artículos 15,19 o 23, o si excluyen la competencia de órganos jurisdiccionales exclusivamente competentes en virtud del artículo 24.
5. Un acuerdo atributivo de competencia que forme parte de un contrato será considerado como un acuerdo independiente de las demás cláusulas del contrato. La validez del acuerdo atributivo de c competencia no podrá ser impugnada por la sola razón de la invalidez del contrato.
   Cualquier compra realizada por cualquier cliente  mediante la compra online y haciendo uso del dominio propiedad EW WATCHES S.L será responsabilidad de la propietaria del dominio web www.ewwatches.com y para mayor detalle se aporta la información al objeto de cualquier tipo de reclamación, asumiendo tácitamente el foro del domicilio social de la mercantil, CIFB01916535, con domicilio social en la calle Jorge Juan 8 2I 28004 Madrid, sometiéndose a los tribunales de Madrid Capital. 

Entrega de bienes

El cliente debe realizar el pago total del precio acordado en los artículos solicitados y EW WATCHES SÓLO declara recibo del pago total cuando el monto total haya llegado a nuestra(s) cuenta(s) bancaria(s). Tenga en cuenta que el dinero tardará entre 2 y 3 días hábiles en llegar y liquidarse en nuestra cuenta bancaria si el pago se realiza mediante pago con tarjeta de crédito en línea (ya sea directamente en nuestro sitio web o mediante el enlace de pago proporcionado por nuestro equipo de ventas). Una vez recibido el pago completo, EW WATCHES procederá con los procesos de entrega. El tiempo de entrega indicado que se muestra en las páginas del producto es, por lo tanto, el tiempo de entrega después de que el pago completo haya llegado al banco. Si el cliente necesita urgentemente un producto en stock, le recomendamos encarecidamente que mencione su fecha de recepción preferida durante la comunicación previa para que EW WATCHES pueda organizar el enlace de pago con anticipación o pago con transferencia bancaria. EW WATCHES siempre intenta satisfacer las necesidades del cliente; sin embargo, toda entrega de productos debe seguir esta pauta de pago para evitar posibles pérdidas y futuros desacuerdos para ambas partes.

Declaración aduanera e impuestos y tasas internacionales

Todos los envíos internacionales, así como los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla estarán acompañados por una declaración de importación/exportación ante las autoridades aduaneras. Este documento reflejará el importe total del pedido.

El Cliente deberá abonar las tasas o impuestos internacionales que graven los productos en el territorio de recogida.

Casos que no se aceptarán como defectos de fabricación

Daños generales provocados por el uso indebido o anormal del producto.

Golpes y ralladuras provocados por el uso normal del producto.

Desprendimientos o roturas de gemas u otros elementos aplicados.

Manchas o cambios de brillo en metales, gemas u otros elementos provocados por agentes químicos externos.

Alergias.

Casos específicos para productos de relojería que quedan excluidos de la garantía:

Duración de la pila o batería.

Desgaste por el uso normal.

Daños provocados por el uso indebido del producto o por su falta de mantenimiento.

Cualquier garantía quedará anulada si el producto es manipulado por personal no autorizado para tal efecto por EW Watches S.L.

Prevención del blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo

Al efecto previsto en el artículo 4 de la ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y financiación de terrorismo, el Cliente dice y manifiesta que es el titular real de la operación, advirtiéndole que sus datos pueden ser cedidos a aquellas administraciones públicas que con conformidad a la normativa tengan derecho de acceso a ellas. Siempre que el importe de la compra sea superior a 1.000€, el Cliente, independientemente de su nacionalidad, estará obligado a identificarse ante EW Watches S.L. aportando a esta última copia no enmendada de su identificación oficial expedida por las autoridades correspondientes (DNI o pasaporte) u otra necesaria.

EW WATCHES se reserva el derecho de retener el pedido hasta que el Cliente se identifique mediante la documentación no enmendada expedida por las autoridades nacionales que correspondan al domicilio fiscal del Cliente u otros documentos exigibles por las autoridades fiscales en virtud de las normas de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Modificación de las condiciones de compra

EW WATCHES se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Legislación Aplicable

El uso y los contratos de compra a través de www.ewwatches.com se rigen por la legislación española.

Condiciones de Compra

Detalle de los términos y condiciones de compra de la web www.ewwatches.com aplicables exclusivamente a las compras realizadas a través de esta plataforma y a usuarios finales de los productos comercializados.

La utilización del sitio web www.ewwatches.com con la finalidad de hacer un pedido a través de esta, implica la plena aceptación de las Condiciones de Compra y Políticas de Privacidad y Protección de Datos aquí descritas, de las que EW WATCHES se reserva el derecho de modificación, siendo las condiciones aplicables las que sean vigentes en cada momento.

Descripción de los productos

La descripción detallada de los productos expuestos en el sitio web www.ewwatches.com se elabora a partir de información e imágenes propias de EW WATCHES (de las que la empresa se reserva todos los derechos de uso) y/o de información e imágenes suministradas por proveedores.

EW WATCHES dispone de autorización para el uso de los nombres comerciales o marcas registradas contenidos en el sitio web.

La empresa no se responsabiliza de los posibles errores en la información o características de los productos publicados.

Disponibilidad de los productos

La disponibilidad de los productos en el sitio web se actualiza en función del stock. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de estos.

EW WATCHES no pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las disponibles en stock.

Si por causas no controlables o errores no deseados EW WATCHES pusiera a la venta un producto no disponible en stock y este fuera adquirido por un usuario, EW WATCHES se compromete a actuar de buena fe y ofrecer al usuario la posibilidad de:

Reembolsar la cantidad que se pudiera haber abonado sin ningún tipo de penalización a través del mismo medio por el que se ha realizado.

Sustituir por otro modelo de igual calidad y valor disponible en stock con el consentimiento por parte del Cliente.

Si hay posibilidad de tener disponibilidad del producto, enviarlo en un nuevo plazo de entrega.

Precio

Los productos presentados en www.ewwatches.com se encuentran dentro del Régimen Especial de Bienes Usados -REBU- conforme al artículo 135 y siguientes de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, motivo por el cual las facturas emitidas por EW Watches S.L. hacen referencia a ese Régimen Especial y no incluyen dicho impuesto.

Los precios no incluyen los gastos de envío si no se indica lo contrario.

EW WATCHES no se responsabiliza de los posibles errores en las tarifas en los artículos publicados. En el caso de producirse un error en el precio final de alguno de los artículos expuestos EW WATCHES se compromete a poner en conocimiento de los usuarios con la mayor brevedad posible el nuevo precio de venta, ofreciendo a los Clientes afectados la posibilidad de reconfirmar el pedido, o la posibilidad de desistir de la compra por su parte.

Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado. EW WATCHES no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto, aunque el pedido estuviera confirmado.

Los precios de los artículos publicados en la web son susceptibles de variación, pero salvo lo establecido anteriormente en caso de error los posibles cambios no afectarán a los pedidos respecto a los que se haya enviado un mail de confirmación de pedido.

Admisibilidad para la realización de compras

El usuario declara y garantiza actuar de buena fe haciendo uso de esta web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

Si se pudiera considerar que se ha hecho un pedido falso o fraudulento EW WATCHES se reserva el derecho a anularlo abonando al Cliente el pago que haya realizado sin ninguna penalización para EW WATCHES.

Al hacer uso de esta página el usuario se compromete a facilitar los datos que le solicitan de forma veraz y exacta, consintiendo que EW WATCHES pueda hacer uso de dicha información para ponerse en contacto con los usuarios si fuera necesario. Si el usuario no facilita toda la información el pedido no podrá ser cursado.

Al realizar un pedido a través de la página web, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.

Métodos de pago

EW WATCHES pone a disposición de los usuarios una pasarela de pago telemático seguro para tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Visa Electron y tarjetas análogas) ofrecida por la entidad bancaria CAIXABANK.

Al autorizar el pago el usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es de su titularidad. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que, si dicha entidad no autoriza el pago, EW WATCHES no será responsable de la falta de entrega o retraso en la entrega, no quedando formalizada la compra.

EW WATCHES se compromete a no almacenar, en ningún caso, información sensible como números de tarjetas o códigos de autentificación.

También se ofrece la posibilidad de pago a través de transferencia o ingreso bancario. En este caso EW WATCHES se reserva el derecho de demorar el envío de la compra hasta disponer de las garantías necesarias de cobro.

El usuario se compromete a realizar el pago íntegro de los productos adquiridos en el tiempo establecido por la empresa.

Formalización del Pedido

Aceptadas las Condiciones de Uso y la confirmación de compra el Cliente recibirá un email de Confirmación de Pedido con los detalles de la operación.

Método y plazos de entrega

Una vez confirmada la compra, el plazo de entrega no excederá los 15 días hábiles siendo el plazo de entrega habitual inferior a 48-72h para envíos dentro del territorio nacional de lunes a viernes y de 48-72h para envíos fuera del territorio nacional, de lunes a viernes.

La demora del pedido facultará al Cliente a cancelar el pedido con devolución de las cantidades abonadas, pero en ningún caso implicará indemnización alguna.

Si transcurridos 5 días hábiles desde la Confirmación de Pedido el Cliente no ha acordado una fecha de entrega con la empresa de transportes, el Cliente deberá ponerse en contacto con EW WATCHES. Si el Cliente no se pusiera en contacto con EW WATCHES, la empresa de transportes procederá a la devolución a origen del envío siendo el Cliente quien deba asumir los gastos de gestión asociados al envío y devolución.

Ámbito geográfico

La distribución de los productos está limitada geográficamente y solo podrán recogerse en las tiendas físicas mediante el servicio “Recogida en Tienda”.

En el caso de no poder garantizar el envío seguro de los productos, EW WATCHES se reserva el derecho de restringir el ámbito geográfico de distribución.

Recogida en tienda

Si el Cliente lo desea podrá recoger su pedido en cualquiera de las siguientes tiendas físicas EW WATCHES:

C/ Jorge 8, 2i, 28001 Madrid. España

Königsallee 66, D-40212 Düsseldorf. República Federal de Alemania

Para acceder al servicio de recogida en tienda el Cliente lo deberá indicar en el proceso de compra y deberá ajustarse a los plazos de entrega que se le indiquen mediante correo electrónico.

Condiciones de recogida en tienda:

El Cliente debe acudir al punto de venta seleccionado al formalizar el pedido e identificarse con el DNI o pasaporte original en vigor y mostrar el justificante de compra.

Si el Cliente desea que los productos sean retirados por un tercero deberá notificarlo por correo electrónico junto a una autorización firmada que contenga los datos completos del Cliente y de la persona a la que desea autorizar (Nombre, apellidos, número de DNI o Pasaporte).

En el caso de que el Cliente decida retirar el producto en tienda no le será de aplicación 

Diligencia en la entrega

El Cliente se compromete a comprobar el buen estado del envío en el momento de la entrega ante el transportista y deberá reflejar cualquier anomalía que detecte en el albarán de entrega (Rotura de las etiquetas de seguridad, golpes externos, humedad, etc.) pudiendo llegar a rechazar la entrega.

El Cliente debe poner en conocimiento de EW WATCHES cualquier incidente en la entrega a través de correo electrónico: reclamaciones@ewwatches.com

Se entenderá producida la entrega o que el pedido ha sido entregado el momento en que el usuario (o un tercero en su nombre) adquiera la posesión material del producto, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida si no es “Recogida en tienda”.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

Política general de devoluciones:

De forma general, no se aceptarán devoluciones, salvo que el producto tenga algún tipo de defecto o tara.

No se aceptarán devoluciones de los productos que hayan sido entregados de forma presencial al Cliente, y que durante la entrega hayan sido revisados por éste.

En el supuesto de que la compra no se llevase a efecto por causa imputable al cliente, éste perderá el importe entregado como anticipo, renunciando al ejercicio de cualquier reclamación. Si la venta no se realizase por causas imputables a EW WATCHES SL, se devolverá al cliente la cantidad recibida.

Compras online:

El cliente venta online tiene derecho a desistir del contrato dentro de los CATORCE (14) días naturales siguientes a la recepción del artículo.

Para la formalización del desistimiento el cliente deberá remitir a la dirección de correo ventaonline@ewwatches.com, en el plazo indicado, el formulario de devoluciones que se recoge al final de este apartado, indicando su voluntad de desistir, sus datos (incluyendo su número de cuenta) y los del contrato cuyo desistimiento pretende.

A continuación, EW WATCHES S.L. se pondrá en contacto con el cliente para gestionar la devolución efectiva del producto.

Formalizado el desistimiento y devuelto el artículo junto con su embalaje original, se procederá a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, en los catorce días naturales siguientes al momento en que EW WATCHES S.L. haya tenido conocimiento del desistimiento del cliente.

Las compras online aceptan cambios en el modelo de RELOJES, o en el caso que no quieran cambiar por otro modelo de reloj, se emitirá factura de abono para canjear por productos web del mismo valor o superior abonando la diferencia por transferencia.

No se aceptarán devoluciones si EL RELOJ ya ha sido modificado anteriormente, es decir, ajustes de talla diferente a la talla estándar o cualquier desperfecto en el mismo.

Se le devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega si hubiese (excepto el coste adicional de los gastos de envío en el caso de que el cliente haya elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos). El medio utilizado para la devolución será mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Excepciones al derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos (artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):

Para entregas en mano: La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Por motivos de fluctuaciones: El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

Por desprecintar el producto: El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.”

Declaración aduanera e impuestos y tasas internacionales

Todos los envíos internacionales, así como los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla estarán acompañados por una declaración de importación/exportación ante las autoridades aduaneras. Este documento reflejará el importe total del pedido.

El Cliente deberá abonar las tasas o impuestos internacionales que graven los productos en el territorio de recogida.

Casos que no se aceptarán como defectos de fabricación

Daños generales provocados por el uso indebido o anormal del producto.

Golpes y ralladuras provocados por el uso normal del producto.

Desprendimientos o roturas de gemas u otros elementos aplicados.

Manchas o cambios de brillo en metales, gemas u otros elementos provocados por agentes químicos externos.

Alergias.

Casos específicos para productos de relojería que quedan excluidos de la garantía:

Duración de la pila o batería.

Desgaste por el uso normal.

Daños provocados por el uso indebido del producto o por su falta de mantenimiento.

Cualquier garantía quedará anulada si el producto es manipulado por personal no autorizado para tal efecto por EW Watches S.L.

Prevención del blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo

Al efecto previsto en el artículo 4 de la ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y financiación de terrorismo, el Cliente dice y manifiesta que es el titular real de la operación, advirtiéndole que sus datos pueden ser cedidos a aquellas administraciones públicas que con conformidad a la normativa tengan derecho de acceso a ellas. Siempre que el importe de la compra sea superior a 1.000€, el Cliente, independientemente de su nacionalidad, estará obligado a identificarse ante EW Watches S.L. aportando a esta última copia no enmendada de su identificación oficial expedida por las autoridades correspondientes (DNI o pasaporte) u otra necesaria.

EW WATCHES se reserva el derecho de retener el pedido hasta que el Cliente se identifique mediante la documentación no enmendada expedida por las autoridades nacionales que correspondan al domicilio fiscal del Cliente u otros documentos exigibles por las autoridades fiscales en virtud de las normas de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Modificación de las condiciones de compra

EW WATCHES se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Legislación Aplicable

El uso y los contratos de compra a través de www.ewwatches.com se rigen por la legislación española.